Quem chamar?

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Quem chamar?

Mensagem por Rui Oliveira Carvalho em Sab 24 Nov 2012, 04:09

Gostaria de tirar esta duvida.

Se precisarmos de chamar a GNR por algum motivo, para qual posto devemos ligar? Por vezes isso acontece num determinado local dum qualquer concelho, onde existe um posto a 14 Km, mas no concelho vizinho existe um a 5 Km. Para qual devemos ligar?

Desde ja obrigado pela ajuda

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Re: Quem chamar?

Mensagem por PINTAROLAS em Sab 24 Nov 2012, 08:52

Deve ligar para o Posto da área que faz o policiamento dessa zona.

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Re: Quem chamar?

Mensagem por Convidad em Sab 24 Nov 2012, 10:01

Aí está uma boa questão, porque o mais perto não é da za, mas deve ser o posto da za, não?

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Re: Quem chamar?

Mensagem por foca branca em Sab 24 Nov 2012, 10:22

deve ligar para o Posto a que essa area pertence, nem que fique mais longe.
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Re: Quem chamar?

Mensagem por Shadow.bjp em Sab 24 Nov 2012, 10:25

Pode ligar para qualquer um dos dois inclusive para o 112 e depois é OBRIGAÇÃO de quem recebe a chamada encaminhar meios e orientar o cidadão no que este precisar. Caso não seja a área ade actuação quem recebe a chamada DEVE anotar a ocorrência como se fosse na sua área e depois transmitir ao posto a quem a área compete
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Re: Quem chamar?

Mensagem por moralez em Sab 24 Nov 2012, 12:44

É obrigação ponto e virgula!! Se você ligar para uma instituição pública (Finanças, S.Social, etc) fora da sua área de residência, que acha que lhe vão responder?? Para um PT é igual, pode-se fazer isso para ajudar o cidadão e por descargo de consciência, agora obrigação não.

Isso é discurso onde o telefone toca meia dúzia de vezes num dia...

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Re: Quem chamar?

Mensagem por bardock em Sab 24 Nov 2012, 13:08

moralez escreveu:É obrigação ponto e virgula!! Se você ligar para uma instituição pública (Finanças, S.Social, etc) fora da sua área de residência, que acha que lhe vão responder?? Para um PT é igual, pode-se fazer isso para ajudar o cidadão e por descargo de consciência, agora obrigação não.

Isso é discurso onde o telefone toca meia dúzia de vezes num dia...

Obrigação sim...nos somos um serviço de socorro e temos essa obrigação...agora podemos fazer isso de 2 maneiras ou damos o contacto do outro posto ou se a situação for urgente fazemos nos o contacto com o outro posto...
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Re: Quem chamar?

Mensagem por Alvaro Carvalho em Sab 24 Nov 2012, 13:14

Nao façam como o Raul Solnado:(R.I.P.)

-"Àlô! É da guerra?

-Não.O numero nao é este..."lol

Peço "desculpa" ao Raul Solnado, pois já nao me lembro bem do monólogo...


Última edição por Alvaro Carvalho em Sab 24 Nov 2012, 13:17, editado 1 vez(es)

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Re: Quem chamar?

Mensagem por moralez em Sab 24 Nov 2012, 13:16

Se for uma situação urgente até posso concordar, com outras situações não concordo.

Mais, muitas vezes o 112, CODU, CDOS, etc, liga-nos para reencaminhar chamadas e, se for para outro Posto, forneço o número correcto, nem dou tempo de me dizerem o que se passa. Objectivo: Evitar falhas ou desvios de informação.

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Re: Quem chamar?

Mensagem por msm em Sab 24 Nov 2012, 13:33

O cidadão não tem que saber qual é o posto da zona, já é bem bom quando sabe qual é o mais próximo; para ele só há uma GNR e a sua organização interna não lhe diz respeito.
No meu concelho de residência acontece o mesmo. Temos freguesias que ficam a 20 km do posto mas há um a 3 ou 4 km localizado no concelho vizinho. Ora isto tem dado problemas, chatices, porque afinal o atendimento neste ultimo parece depender do humor e livre arbítrio de quem lá está no momento. Depois há uns senhores engraçados que são sempre atendidos e outros muito feios a quem esse atendimento é sempre recusado... estão a imaginar, não é?
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Re: Quem chamar?

Mensagem por moralez em Sab 24 Nov 2012, 14:11

Isso da GNR só há uma, não é bem assim... Se eu estiver de férias no Algarve, não vou ligar para o Posto da minha área de residência a 300 Km... Se for uma emergência ligo 112, se não for ligo para as informações para saber o nº da autoridade local...

Nºs de emergência há poucos, 112, 117, etc... Esses sim, têm a obrigação de receber e reencaminhar as chamadas.

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Re: Quem chamar?

Mensagem por иuησ em Sab 24 Nov 2012, 15:20

Rui Oliveira Carvalho escreveu:Gostaria de tirar esta duvida.

Se precisarmos de chamar a GNR por algum motivo, para qual posto devemos ligar? Por vezes isso acontece num determinado local dum qualquer concelho, onde existe um posto a 14 Km, mas no concelho vizinho existe um a 5 Km. Para qual devemos ligar?

Desde ja obrigado pela ajuda

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Na minha opinião, nem uma coisa nem outra, deve ligar 112!

moralez escreveu:Isso da GNR só há uma, não é bem assim... Se eu estiver de férias no Algarve, não vou ligar para o Posto da minha área de residência a 300 Km... Se for uma emergência ligo 112, se não for ligo para as informações para saber o nº da autoridade local...

Nºs de emergência há poucos, 112, 117, etc... Esses sim, têm a obrigação de receber e reencaminhar as chamadas.

NOP... Olha que não é bem assim.

Actualmente ainda existem centrais antigas do 112, por exemplo Lisboa e Setubal. Esses PSAP´s ainda encaminham as ligações por falta se sistemas próprios.

A curto prazo, todo o sistema 112 será remodelado.

Já está em implementado em Portugal o 112.pt, desde Agosto de 2009. O projecto diz que haverá duas centrais no pais: o Centro Operacional 112.PT Sul (já existente e em pleno funcionamento) e Centro Operacional 112.PT Norte (que se prevê a abertura no decorrer do proximo ano).

Estes dois centos servirão todo o território nacional. O CO112PT Sul, como já referi, está em funcionamento desde Agosto de 2009, trabalhando com a area de Leiria, Santarem, Castelo Branco, Portalegre, Evora, Beja e Faro. Estão implementados varios sistemas informáticos que permitem obter informação em tempo real. Actualmente, e a titulo de exemplo, o CO não passa as chamadas para lado nenhum (excepto para o INEM) porque o operador tem formação e aplicações informaticas suficientes para resolver ali uma determinada ocorrência e pedir os meios para o local x.

Mais informações em www.112.pt

O 112.pt, recebeu, dia 8 de Novembro, em Bruxelas, o prémio Sistema 112 de excelência, atribuído pela Associação do Número Europeu de Emergência a Portugal pelo desenvolvimento do sistema 112.pt.

http://www.112.pt/Noticias/Paginas/Condecora%C3%A7%C3%A3odo112ptcomPr%C3%A9mioEuropeu.aspx

Para ter ideia como é o Centro visualizem o video.



https://www.facebook.com/centrooperacional.sul?fref=ts
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Re: Quem chamar?

Mensagem por Lvsi em Sab 24 Nov 2012, 16:55

Não entendo qual a dificuldade,como já aqui foi dito,liga-se para o 112,dá-se a localização e eles que vejam quem devem chamar...pelo menos,foi sempre isso que fiz...
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Re: Quem chamar?

Mensagem por msm em Sab 24 Nov 2012, 18:41

Pois.... Mas este tópico não fala nem é concretamente sobre emergências... era mais abrangente, geral, da necessidade da presença ou apoio da GNR por qualquer motivo.



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Re: Quem chamar?

Mensagem por Lvsi em Sab 24 Nov 2012, 19:44

Desloca-se ao posto mais próximo? Pergunto eu, foi o que fiz quando foi necessário...
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Re: Quem chamar?

Mensagem por Rui Oliveira Carvalho em Sab 24 Nov 2012, 22:50

[quote="msm"]Pois.... Mas este tópico não fala nem é concretamente sobre emergências... era mais abrangente, geral, da necessidade da presença ou apoio da GNR por qualquer motivo.



Desde ja muito obrigado pelas respostas

Suponhamos um assalto com os intrusos ainda la dentro, queremos as autoridades o mais rapido possivel, certo? Se o assalto ja decorreu temos tempo.

Ligamos o 112 pedindo autoridades, eles ligam para o posto da zona independentemente de ser o mais rapido, é isso?

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Re: Quem chamar?

Mensagem por FORASTEIRO em Sab 24 Nov 2012, 22:53

exatamente.

e se esse posto estiver ocupado, vai o pessoal do posto que estiver mais perto e disponivél.
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Re: Quem chamar?

Mensagem por Rui Oliveira Carvalho em Sab 24 Nov 2012, 22:58

[quote="иuησ"]
Rui Oliveira Carvalho escreveu:Gostaria de tirar esta duvida.

Se precisarmos de chamar a GNR por algum motivo, para qual posto devemos ligar? Por vezes isso acontece num determinado local dum qualquer concelho, onde existe um posto a 14 Km, mas no concelho vizinho existe um a 5 Km. Para qual devemos ligar?

Desde ja obrigado pela ajuda

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Na minha opinião, nem uma coisa nem outra, deve ligar 112!

Mas se for uma emergencia ligamos o 112, este liga para o posto logo perdesse tempo. Se tivermos o numero do posto é mais rapido.

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Re: Quem chamar?

Mensagem por Rui Oliveira Carvalho em Sab 24 Nov 2012, 23:07

Muito obrigado a todos pelas respostas, fiquei esclarecido.

Situações de emergencia devemos ligar 112.

Atenciosamente

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Re: Quem chamar?

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